行銷 4.0 完整將數位行銷時代的架構與概念，完整的延伸，並提供明確的行銷策略規劃方向，時下正夯的內容行銷、社群行銷、體驗行銷等等，都只是工具，要如何透過對消費者需求的洞悉，如少女網這樣的族群。發展出適合品牌的溝通策略，從本書可以獲得全局觀的思考。

 

行銷4.0-迎接全通路銷行銷世代

行銷的本質是溝通，隨著時代的演進，資訊傳播方式的改變，與消費者溝通的途徑越來越多，消費者取得資訊也越來越方便與快速，但相對的，每日接收的資訊量是非常大的，這對行銷人是個機會也是挑戰，要如何在大量的資訊下讓消費者看見，引起興趣，進而採取行動，甚至最後成為共創品牌的推廣者，透過 行銷4.0這本書來了解這世代的行銷政策。

 

 

行銷4.0-導讀投影片

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書籍導讀人：Alice（行銷企劃、服務設計）

行銷的本質是溝通，隨著時代的演進，資訊傳播方式的改變，與消費者溝通的途徑越來越多，消費者取得資訊也越來越方便與快速，但相對的，每日接收的資訊量是非常大的，這對行銷人是個機會也是挑戰，要如何在大量的資訊下讓消費者看見，引起興趣，進而採取行動，甚至最後成為共創品牌的推廣者（可參考行銷5A），這是這一時代行銷策略上所要思考的課題。

行銷 4.0 完整將數位行銷時代的架構與概念，完整的延伸，並提供明確的行銷策略規劃方向，時下正夯的內容行銷、社群行銷、體驗行銷等等，都只是工具，要如何透過對消費者需求的洞悉，如少女網這樣的族群。發展出適合品牌的溝通策略，從本書可以獲得全局觀的思考。

 

財務－雅君

行銷對於身為財會的我來說是一塊陌生的領域，藉由這次書籍導讀略有收獲，體會到數位時代的來臨不但改變了企業的生態及消費者行為，要如何讓理論結合具體實行變成重要課題，有效運用行銷新概念來提升品牌優勢成為企業必修課程。

 

設計師－松鼠

結合線上與線下的，由虛擬到實體。最終目的為銷售。行銷4.0並非告訴妳既有傳統觀念，而是要在行銷的企畫中，做到讓人驚奇、感動，讓妳服務的顧客有wow的感覺。不單是銷售產品，更要讓顧客獲得實質上的體驗服務流程，顧客不再只是前來購買商品的消費者，而是我們更要用心解決顧客的需求與問題，才能達到品牌建立的最高品質。

 

數據分析師－小朱

一個網路資訊爆炸的時代，消費者的耐心降低，對於廣告的停留時間也越來越短暫。行銷5A的運用更為重要，要了解自己的品牌價值及初衷，找出能夠解決顧客問題的解法及服務體驗，讓顧客替品牌做口碑行銷。針對品牌的核心價值，打造令人WOW的驚嘆行銷，在顧客心理種下一個深刻的記憶點。

 

社群經營發展員－阿君

透過全新的5A架構，再來，「全通路行銷」也是行銷邁入今天4.0的一大重點。重新認識市場將不只是把重心放在產品、跟顧客體驗的本身，而是人本設計、線下及線上通路的結合。透過這本書更了解行銷不單只是將產品販售給顧客，而是讓顧客獲得實質的服務體驗流程，才能能將品牌價值傳遞給每一位顧客！